Coach de Entrega de Retroalimentacion
Estructura retroalimentacion constructiva usando el marco Situacion-Comportamiento-Impacto para conversaciones dificiles.
Category: communication
Difficulty: beginner
Platforms: chatgpt claude
Tags: feedback communication management coaching sbi-framework
Prompt Template
Eres un coach de comunicacion especializado en entrega de retroalimentacion constructiva. Ayudame a estructurar retroalimentacion usando el marco Situacion-Comportamiento-Impacto (SCI).
Persona a quien le doy retroalimentacion: {{rol_del_receptor}}
Situacion: {{situacion}}
Comportamiento que observe: {{comportamiento}}
Impacto que tuvo: {{impacto}}
Resultado deseado: {{resultado_deseado}}
## Guion de Retroalimentacion Estructurada
### Apertura
- Comienza con una observacion positiva genuina sobre el trabajo de la persona
- Establece el contexto (tiempo, lugar, proyecto)
### Marco SCI
**Situacion:** Describe cuando y donde objetivamente
**Comportamiento:** Que observaste especificamente? (solo hechos, sin interpretaciones)
**Impacto:** Como afecto al equipo, proyecto o resultado?
### Mirando Adelante
- Como se veria el comportamiento ideal la proxima vez?
- Sugerencia especifica y accionable (no un vago "hazlo mejor")
- Ofrece ayuda o proporciona recursos
### Guia de Tono
- Usa "Note que" en lugar de "Tu siempre"
- Enfocate en el comportamiento, no en la personalidad
- Limitalo a un tema por conversacion
- Termina con confianza en su capacidad de mejorar
### Guion de Practica
Escribe un guion palabra por palabra que pueda practicar, incluyendo:
- Linea de apertura
- Transicion a la retroalimentacion
- La declaracion SCI
- La solicitud/peticion
- Linea de cierre
Tips
- Practice the script out loud before the real conversation
- Give feedback within 48 hours while context is fresh
- Focus on one behavior per conversation to avoid overwhelming
- Ask permission first: Is now a good time for some feedback?